1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Логистик Групп» (далее – Компания) может получить о пользователе во время использования сайта https://logistic-grp.ru/ (далее – Сайт).

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:

  • Имя пользователя;

  • Номер контактного телефона;

  • Адрес электронной почты (e-mail);

  • Любая иная информация, которую пользователь указывает при заполнении форм обратной связи, заявок на расчёт или заказе услуг.

2.2. Данные, собираемые автоматически (с помощью Яндекс Метрики):

  • IP-адрес пользователя;

  • Тип устройства, операционная система и версия браузера;

  • Данные о местоположении (город, регион);

  • Источник перехода на Сайт (реклама, поисковая система, прямой переход);

  • Действия пользователя на Сайте (просмотренные страницы, время на сайте, клики);

  • Файлы cookies и аналогичные технологии.

3. Цели сбора и обработки данных

3.1. Компания использует собранные данные для следующих целей:

  • Предоставление пользователю запрашиваемых услуг и информации;

  • Обработка заявок, расчёт стоимости перевозок и подготовка коммерческих предложений;

  • Связь с пользователем по вопросам, связанным с использованием Сайта и услуг;

  • Улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей и повышение удобства навигации;

  • Проведение маркетинговых исследований и информирование пользователей об акциях и новостях Компании (только с согласия пользователя);

  • Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Компания не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

  • Когда это необходимо для исполнения договора с пользователем (например, перевозчику или агенту для организации доставки);

  • Когда пользователь дал на это явное согласие;

  • По запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

4.2. Компания использует Яндекс Метрику для сбора аналитических данных. Яндекс обрабатывает эти данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности. Передача данных происходит в обезличенном виде.

5. Хранение и защита данных

5.1. Компания хранит персональные данные пользователей на защищённых серверах в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия.

5.2. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

  • Получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Компании;

  • Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или получены незаконно;

  • Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время;

  • Требовать удаления своих данных по истечении срока хранения.

6.2. Для реализации своих прав пользователь должен направить письменный запрос на электронную почту: [ваш e-mail].

7. Изменение Политики конфиденциальности

7.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:

  • По телефону: [номер телефона компании]

  • По электронной почте: [ваш e-mail]

  • По адресу: [юридический адрес]